Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen gelten für alle zwischen Svenja Bottke und ihrem Auftraggeber abgeschlossenen Verträge. Sie gelten auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, selbst wenn sie nicht noch einmal ausdrücklich vereinbart werden. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers, die Svenja Bottke nicht ausdrücklich anerkennt, werden nicht Vertragsinhalt, auch wenn Svenja Bottke ihnen nicht ausdrücklich widerspricht. 

 

(Änderungen vorbehalten, letzte Aktualisierung: Februar 2020)

 

1. Allgemeines

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle von quiet colors (Svenja Bottke) angebotenen und erbrachten Leistungen, soweit nicht anders schriftlich vereinbart bzw. durch Svenja Bottke schriftlich bestätigt. Unter „schriftlich“ ist auch die Übermittlung per E-Mail oder Fax zu verstehen. Individuelle Vereinbarungen die entgegen der aufgeführten ABGs stehen müssen aus Nachweisgründen in Schriftform oder elektronischer Form erfasst werden.

 1.2. quiet colors (Svenja Bottke) wird im Folgenden auch mit „ich, „mein“ usw. bezeichnet, der Besteller als „Auftraggeber“.

 

2. Zustandekommen des Vertrags

Nach Absprache der Leistungen erhält der Auftraggeber von mir ein unverbindliches, freibleibendes, schriftliches Angebot. Durch die Rücksendung einer Auftragsbestätigung inklusive Unterschrift aller Auftraggeber kommt der Auftrag gemäß Angebot zustande. Der Auftraggeber bestätigt im Angebot ebenfalls die AGBs und die Datenschutzbestimmungen gelesen und akzeptiert zu haben.

 

 3. Urheberrecht und Nutzungsrechte

 3.1. Die Entwürfe sind geistiges Eigentum von quiet colors (Svenja Bottke) und dürfen ohne meine     ausdrückliche Einwilligung weder im Original, noch bei der Reproduktion verändert werden. Jede vollständige oder teilweise Nachahmung ist unzulässig.

 3.2. Ich übertrage dem Auftraggeber die für den jeweiligen Verwendungszweck erforderlichen Nutzungsrechte. Soweit nichts anderes vereinbart ist, wird nur das einfache Nutzungsrecht übertragen. Ich bleibe in jedem Fall, auch wenn ich das ausschließliche Nutzungsrecht eingeräumt habe, berechtigt, meine Entwürfe und Vervielfältigungen davon im Rahmen der Eigenwerbung in allen Medien zu verwenden. 

3.3. Bei einer Vervielfältigung, Verbreitung, Ausstellung und/oder öffentlichen Wiedergabe der Entwürfe bin ich als Urheber/Gestalterin zu nennen.

3.4 Ich weise den Auftraggeber darauf hin, dass ich die für ihn erstellten Werke und Dienstleistungen (z. B. Logos, Designs usw.) nicht auf wettbewerbs- und/oder markenrechtliche Zulässigkeit bzw. Eintragungsfähigkeit prüfe, da hierzu kostenintensive Recherchearbeiten durch Patentanwälte nötig wären. Die Prüfung der rechtlichen Zulässigkeit liegt in der Verantwortung des Kunden.

3.5 Ebenfalls ist der Auftraggeber selbst für den textlichen Inhalt und dessen Richtigkeit zuständig. Eine Prüfung und Kontrolle der Texte (z.B. Quellangabe bei Verwendung von Zitaten usw.) ist für quiet colors nicht zumutbar und liegt in der Verantwortung des Auftraggebers.

3.6 Bei Bildern, Dateien und Fotos, die mir für die Gestaltung der Entwürfe zur Verfügung gestellt werden, gehe ich davon aus, dass der Auftraggeber die Lizenz und die Nutzungsrechte  abgeklärt hat und ich die genannten Dateien ohne Bedenken verwenden kann. Eine Prüfung meinerseits findet nicht statt. Die Prüfung der Nutzungsrechte liegt in der Verantwortung des Kunden.

 

 4. Gestaltung auf dem Gebiet Papeterie

Es besteht die Möglichkeit, bereits fertige Designs zu erwerben oder neue Designs in Auftrag zu geben. Bei der Gestaltung richte ich mich hier nach den Vorstellungen und Wünschen des Auftraggebers. Während des Gestaltungsprozesses erhält der Auftraggeber im Rahmen von mehreren Korrekturdurchläufen ausreichend Möglichkeit, auf die Gestaltung Einfluss zu nehmen und Fehler nachbessern zu lassen.

 

4.1. Gestaltung von individuellen Designs für Papeterie

Bei quiet colors besteht die Möglichkeit, Designs komplett nach den Wünschen des  Auftraggebers getalten zu lassen. Es müssen unterschiedliche Lieferzeiten, je nach Aufwand und Umfang der Papeterie und der allgemeinen Auftragslage bedacht werden. (Vom Erstkontakt bis zum ersten gedruckten Produkt ca. 6 Wochen). Den größten Arbeitsaufwand beinhaltet der erste Gestaltungsabschnitt ( STD- und/oder Einladungskarte). Alle weiteren        Produkte können im Anschluss ‚schneller abgewickelt werden.

Standardmäßig erfolgen zwei Korrekturdurchläufe, dies bedeutet im Einzelnen:

 

1. Korrekturdurchlauf:

Der Auftraggeber erhält zunächst einen Layoutentwurf, welchen ich nach seinen Wünschen gestalte. Das Design wird vorab genau besprochen. Der       Auftraggeber hat nun die Möglichkeit mir seine Änderungs- bzw. Korrekturwünsche mitzuteilen. Diese arbeite ich ein und lege ihm die neue Version vor.

 

2. Korrekturdurchlauf:

Nun kann mir der Auftraggeber im Bedarfsfall noch letzte kleine Änderungswünsche mitteilen, welche ich einarbeite und ihm als Endversion zur Endabnahme bzw. Druckfreigabe vorlege.

 

Wurden die Entwürfe bereits durch den Kunden zum Druck freigegeben und es werden Fehler im Layout entdeckt, hat der Kunde die Mehrkosten zu tragen.

 

Änderungswünsche, welche eine erhebliche Umgestaltung des Designs erfordern, hat mir der Auftraggeber im ersten Korrekturdurchlauf, also nach Erhalt des ersten Entwurfs, mitzuteilen – spätere erhebliche Umgestaltungen bedürfen einer Ergänzung zum Auftrag. Grundlegende Änderungswünsche, welche den Angaben der Auftragsbestätigung widersprechen, z. B. Änderung des Formats und Umfangs bedürfen einer Ergänzung des Auftrags. Wünscht der Auftraggeber während oder nach der Produktion Änderungen, so hat er die Mehrkosten zu tragen.

Mit der Überschreitung des 2. Korrekturdurchlaufs, werden je nach Aufwand weitere Kosten (vereinbarter Stundensatz, 35,00 € zzgl. USt. ) in Rechnung gestellt .

 

4.2. Bereits vorgefertigte Designs für Papeterie

Bereits fertig entworfene Designs werden nach Absprache mit dem Wunschtext ergänzt und können sofort erworben werden. (Produktionszeit ca. 4 Wochen). 

Standardmäßig erfolgen zwei Korrekturdurchläufe, dies bedeutet im Einzelnen:

 

1. Korrekturdurchlauf:

Der Auftraggeber erhält zunächst einen Layoutentwurf, welchen ich nach seinen Wünschen modifiziere und ihm dann erneut vorlege. Der Auftraggeber hat nun die Möglichkeit mir seine Änderungs- bzw. Korrekturwünsche mitzuteilen. Diese arbeite ich ein und lege ihm die neue Version vor.

 

2. Korrekturdurchlauf:

Nun kann mir der Auftraggeber im Bedarfsfall noch letzte kleine Änderungswünsche mitteilen, welche ich einarbeite und ihm als Endversion zur Endabnahme bzw. Druckfreigabe vorlege.

 

Wurden die Entwürfe bereits durch den Auftraggeber zum Druck freigegeben und es werden Fehler im Layout entdeckt, hat der Auftraggeber die Mehrkosten zu tragen. Wünscht der Auftraggeber während oder nach der Produktion Änderungen, so hat er ebenfalls die Mehrkosten zu tragen.

 

5. Vergütung / Zahlungsmodalitäten

5.1. Die Vergütungen sind Bruttobeträge. Der angegebene Preis ist ein Endpreis, hinzu kommen noch Kosten, die ggf. für den Versand entstehen. 

5.2. Die enthaltene Leistung im Fachgebiet Papeterie-Design ist dem jeweiligem Angebot zu entnehmen. In der Regel sind: jeweils zwei Korrekturdurchläufe, die Abwicklung des Druckauftrags, sowie die Übergabe der gedruckten und auf Wunsch fertiggestellten Papeterie, enthalten. Materialaufwand wird nach Bedarf berechnet.

5.3. Der erste Entwurf ist Bestandteil des Gesamtauftrags und damit bereits kostenpflichtig. Wünscht der Kunde zunächst nur einen Entwurf, aufgrund dessen er dann über die weitere Auftragsvergabe entscheiden möchte, erstelle ich ihm hierfür ein gesondertes Angebot.

5.4. Die Vergütungen sind bei Lieferung der Entwürfe fällig. Werden die Werke und Dienstleistungen in Teilen abgenommen (Papeterie), so ist bei Abnahme der ersten Teillieferung der Betrag für diese, sowie für den Designaufwand zu zahlen, die wenigstens die Hälfte der Gesamtvergütung beträgt, oder gesondert vereinbart wird.

5.5. Die in Rechnung gestellten Beträge sind innerhalb von 10 Tagen ohne Abzug an quiet colors, Svenja Bottke zu entrichten.

5.6. Sonstige Kosten, die gegebenenfalls für Schriftlizenzen anfallen, sind vom Auftraggeber zu tragen und werden in Rechnung gestellt.

 

6. Rücktritt

Verhindert der Kunde die fristgerechte Durchführung des Auftrags, z. B. durch mangelnde Mitwirkung im Rahmen der Korrekturdurchläufe, oder verweigert er nach erfolgten Korrekturen die Abnahme bzw. Druckfreigabe oder bekundet er auf andere Art und Weise, dass er den Auftrag nicht weiter ausführen lassen möchte, und dies aus Gründen, die ihre Ursache nicht in Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit meinerseits haben, so bin ich berechtigt, ihm alle bis dahin entstandenen Kosten in Rechnung zu stellen.

 

Die begonnenen Arbeiten werden mit einem vereinbarten Stundensatz (89,00 € zzgl. USt.) zuzüglich anfallenden Materialkosten berechnet, mindestens werden jedoch 30 % der gesamten Auftragssumme fällig. Dies gilt z. B. auch, wenn der Kunde nachträglich auf einen früheren Liefertermin besteht, welcher nicht einzuhalten ist, und der Auftrag deshalb nicht abgeschlossen werden kann.

 

7. Eigentumsvorbehalt

Alle Werke und Dienstleistungen (Entwürfe, Dateien etc.) inkl. der Rechte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des gesamten Auftragswertes Eigentum von quiet colors, Svenja Bottke.

 

8. Besondere Bedingungen für Veranstaltungen

Für die Teilnahme an den von quiet colors angebotenen Veranstaltungen (Kurse, Workshops) gelten zusätzlich folgende Bestimmungen:

8.1. Ein Vertrag über die Teilnahme an einer Veranstaltung bedarf einer schriftlichen Anmeldung (Online- oder E-Mail-Anmeldung genügt) sowie einer schriftlichen Bestätigung durch quiet colors (E-Mail genügt).

 

8.2. Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Kann eine Anmeldung (z.B. bei Erreichen der maximalen Teilnehmerzahl oder Nichtdurchführung des Termins) nicht berücksichtigt werden, so wird dies umgehend mitgeteilt.

8.3. Als Teilnehmer bist du dazu verpflichtet das Entgelt für die Teilnahme an der Veranstaltung im Voraus zu bezahlen, soweit nicht etwas anderes im Einzelfall vereinbart wurde. Nach deiner Anmeldung erhältst du eine E-Mail von quiet colors mit der Information, ob deine Anmeldung berücksichtigt werden kann, oder der Kurs bereits ausgebucht ist. Kann deine Anmeldung berücksichtigt werden, erhältst du mit der E-Mail die Kontoverbindung auf die das Entgelt für die Teilnahme an der Veranstaltung vorab überwiesen werden muss. Das Zahlungsziel beträgt sieben Tage ab erhalt dieser E-Mail. Sobald das Entgelt auf dem Konto eingegangen ist, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail. Ist das Entgelt nach sieben Tagen nicht eingegangen, wird der reservierte Platz wieder frei gegeben.

8.4. Nach erfolgter Bestätigung deiner Anmeldung kannst du gemäß der folgenden Bestimmungen vom Vertrag zurücktreten:

  1. Rücktritt bis eine Woche vor Veranstaltungsbeginn: Keine Stornogebühr;

  2. Rücktritt bis drei Werktage vor Veranstaltungsbeginn: Die Stornogebühr beträgt 50% des vereinbarten Entgelts;

  3. Rücktritt später als drei Werktage vor Veranstaltungsbeginn: Es fällt das vereinbarte Entgelt in voller Höhe an.

Sofern du entsprechend der oben genannten Bestimmungen von dem Vertrag zurücktrittst und Anspruch auf Erstattung des Entgelts oder einen Teil hiervon hast, erfolgt die Rückzahlung innerhalb von sieben Tag nach Zusendung deiner Bankverbindung an quiet colors.

8.5. Wir schulden lediglich die ordnungsgemäße Durchführung der jeweiligen Veranstaltung, wobei wir in der inhaltlichen Ausgestaltung frei sind. Ein bestimmter Erfolg oder Lernziel wird nicht geschuldet.

 

8.6. Das Mindestalter für die Teilnahme an unseren Veranstaltungen ist 12 Jahre.

 

8.7. Die Räumlichkeiten, in denen die Veranstaltungen durchgeführt werden sind unter Umständen nicht barrierefrei. Soweit die Barrierefreiheit für dich eine zwingende Voraussetzung für die Teilnahme an einer Veranstaltung ist – oder falls du sonstige besondere Anforderungen an die Räumlichkeit haben solltest, hast du uns dies im Rahmen deiner Anmeldung bzw. unverzüglich schriftlich mitzuteilen.

 

8.8. Wir sind berechtigt aus wichtigem Grund vom Vertrag zurückzutreten insbesondere, wenn für eine Veranstaltung nicht oder nicht mehr genügend Anmeldungen vorliegen oder wenn die Veranstaltung aus von uns nicht zu vertretenen Umständen abgesagt werden muss. In den vorgenannten Fällen werden bereits gezahlte Teilnahmeentgelte vollständig erstattet, Schadensersatz- oder sonstige Ansprüche stehen den Teilnehmern jedoch nicht zu.

9. Gerichtsstand

Gerichtsstand ist Neumünster.

 

10. Sonstiges

Ist oder wird eine der vorstehenden einzelnen Geschäftsbedingungen unwirksam, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen. Im Falle der Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist diese durch eine wirksame zu ersetzen, welche dem Sinn und Zweck am nächsten kommt.

 

11. Kontakt

 quiet colors

 Svenja Bottke

 Legienstraße 18

 24537 Neumünster

 Tel. 01728469405

 Mail: helloquietcolors@gmail.com